FAQ: Fragen und Antworten zum MDN-Intranet
Benötigen Sie Hilfe? In unserem FAQ-Bereich finden Sie schnell Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um das Intranet. Sollte Ihre Frage trotzdem unbeantwortet bleiben, wenden Sie sich gerne an die Unternehmenskommunikation.
Newsbereich
Wie komme ich zurück zur Startseite?
Durch Klick auf das MD Niedersachsen-Logo in der linken, oberen Ecke gelangen Sie immer zur Startseite zurück.
Wo finde ich eine Übersicht aller News-Artikel?
In der Menü-Navigation finden Sie unter dem Unterpunkt Alles News im Überblick alle veröffentlichten News-Artikel.
Kann ich mir einen Artikel oder eine Seite für einen späteren Zeitpunkt merken?
Ja. Um sich Artikel und Seiten zu merken, können Sie über jedem Beitrag einen grünen Stern aktivieren und damit auf Ihre Merkliste setzen.
Wo finde ich meine gespeicherten Artikel und Seiten?
Die rechte Profil-Spalte enthält eine Merkliste mit den gespeicherten Artikeln und Seiten. Sie können jederzeit Inhalte nachlesen und nach dem Lesen wieder deaktivieren.
Wie suche ich nach ähnlichen Artikeln?
Unter jedem News-Artikel finden Sie die Funktion „Mehr zum Thema“. Sie zeigt Ihnen weitere Artikel mit ähnlichen Inhalten.
Wie suche ich nach einem bestimmten Thema?
Sie können über eine Verschlagwortung nach einem bestimmten Thema suchen. Jeder News-Artikel enthält blaumarkierte Schlagwörter (Tags), die Sie anklicken können. Ihnen werden daraufhin Artikel vorgestellt, die das Thema behandeln.
Wie suche ich nach Kolleginnen und Kollegen?
Sie können nach Kolleginnen und Kollegen mithilfe des Telefonbuchs suchen. Im „Durchsuchen“-Feld können Sie den Namen oder nur den Anfangsbuchstaben des Nachnamens eingeben. Zudem können Sie die Filterfunktion über Geschäftsfelder oder Standorte verwenden.
Wie bearbeite ich meine Schnellzugriffe zu den Tools?
In der rechten Profil-Spalte finden Sie den Schnellzugriff zu Ihren Tools. Sie können die Schnellzugriffe im Profilbereich individuell anpassen, indem Sie sie über die Drei-Punkte-Anwendungen hinzufügen oder entfernen.
Persönliches Profil
Wie lege ich ein Profil an?
Ihr Profil wurde bereits im Vorfeld angelegt und enthält Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Sie müssen Ihr Profil lediglich um wenige weitere persönliche Informationen ergänzen.
Wie bearbeite ich mein Profil?
Sie können Ihr Profil bearbeiten, indem Sie zunächst auf Ihren Namen klicken und anschließend auf den „Bearbeiten“-Stift.
Ich habe meinen Raum gewechselt. Wird diese Information automatisch in meinem Profil geändert?
Nein. Bitte pflegen Sie Ihre Informationen selbstständig und halten diese stets aktuell.
Wieso sollte ich mein Profil regelmäßig aktualisieren?
Indem Sie Ihre Kontaktdaten auf den neusten Stand halten – z. B. nach einem internen Umzug – erleichtern Sie unter anderem die Arbeit des Postmanagements und können von Ihren Kolleginnen und Kollegen einfacher gefunden werden.
Kann ich die Reihenfolge der Tools ändern?
Aktuell ist diese Möglichkeit noch nicht verfügbar. Diese soll aber mit einem Update hinzugefügt werden – darüber informieren wir Sie auch in den News.
Wie lege ich ein Profil an?
Ihr Profil wurde bereits im Vorfeld angelegt und enthält Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Sie müssen Ihr Profil lediglich um wenige weitere persönliche Informationen ergänzen.
IT-Status
Was ist der IT-Status?
Der IT-Status enthält Echtzeitinformationen über den technischen Stand der IT-Funktionen. Informationen zu Störungen, technischen Fehlfunktionen sowie Wartungsarbeiten erfahren Sie künftig durch den IT-Status.
Wie funktioniert der IT-Status?
Der IT-Status listet alle die für Ihre Arbeit relevanten IT-Funktionsbereiche auf. Ein dreifarbiges Ampelsystem gibt Aufschluss über den Funktionsstand einer IT-Funktion.
Welche Bedeutung haben die Farben?
- rot: starke Einschränkung/Wartung
- orange: Störung mit geringen Auswirkuneg oder angekündigte Wartung
- grün: das System funktioniert einwandfrei
Werde ich informiert, wenn sich der IT-Status ändern?
Nein. Sie werden zukünftig nicht mehr via E-Mail informiert, zum Beispiel wenn die Störung behoben wurde. Stattdessen können Sie jederzeit selbst den Status in Echtzeit überprüfen.
Was ist der IT-Status?
Der IT-Status enthält Echtzeitinformationen über den technischen Stand der IT-Funktionen. Informationen zu Störungen, technischen Fehlfunktionen sowie Wartungsarbeiten erfahren Sie künftig durch den IT-Status.