Blitzlicht: iOS 18 Update bringt Änderung der Mailbox auf dem iPhone

08.10.2024

Mit dem Update auf iOS 18 für iPhones ist die Mailbox teilweise vorkonfiguriert. Hier finden Sie die Schritte, wenn Sie die persönliche Begrüßung beibehalten möchten

Mailbox auf iPhone

Im Rahmen des Updates (iPhones) auf iOS 18.0 ist aufgefallen, dass nicht wie gewohnt die Mailbox aktiviert wird, sondern die "Live Voicemail" vor die normale Mailbox des Providers (Vodafone bzw. Telekom) geschaltet wird. Es erfolgt eine Ansage, dass der Anruf auf die Mailbox umgeleitet wird. Dabei wird auch die eigene Rufnummer wiederholt. Der individuelle/eigene Ansagetext steht nicht mehr zur Verfügung.

Eine selbst eingestellte persönliche Begrüßung der Mailbox wird überschrieben. Soll die persönliche Begrüßung erhalten bleiben, sind folgende Schritte durchzuführen:

Im iPhone die App "Einstellungen" öffnen > nach unten scrollen bis zum Punkt "Apps" > den Punkt "Telefon" auswählen > auf "Live Voicemail" tippen > nun kann die Funktion über den Schieberegler deaktiviert werden.

Nach dem Deaktivieren der Live Voicemail steht sofort wieder die normale Mailbox des Providers zur Verfügung. Eine vorher eingestellte persönliche Ansage bleibt erhalten und wird nicht gelöscht!

Der Nutzer kann seine Mailbox wie gewohnt über die 5500 (Vodafone) bzw. 3311 (Telekom) erreichen und entsprechend Nachrichten abhören, Ansagen hinterlassen etc.

Bei Fragen können Sie sich auch wie gewohnt an die IT-Hotline hotline@md-niedersachsen.de wenden.