Blitzlicht: Zwei-Faktor-Authentifizierung
Mit der Einführung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) wird die IT-Sicherheit im MD Niedersachsen grundlegend verbessert. Auch die Bezeichnung der VPN-Zugänge sorgte für Verwirrungen.
Am 24. April 2025 ist die Installation der FortiToken-App auf den dienstlichen Smartphones gestartet – mittlerweile konnte die Mehrheit ausgestattet werden. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die einen Hardware-Token benötigen, erhalten diesen über ein Ticket an die IT-Hotline. Dies dient der Koordination für die Ausgabe der Token.
Was ist zu tun bei Fehlfunktionen?
Derzeit befinden wir uns in einer Übergangsphase von den bestehenden Zugängen zur 2-Faktor-Authentifizierung. Das bedeutet, dass es trotz umfangreicher Tests und Erprobungsphasen zu Fehlfunktionen wie Verbindungsproblemen und -abbrüchen oder Nichterreichbarkeiten der neuen Zugänge kommen kann. Bitte greifen Sie in diesem Fall auf die alten VPN-Verbindungen ,,MDKN_VPN‘‘ und ,,MDKN_Backup“ zurück und geben Sie der IT-Hotline gern einen Hinweis über das Ticketsystem, wenn Sie hier Probleme haben. Wenn Sie feststellen, dass Sie über die neuen VPN-Verbindungen auf bestimmte Applikationen nicht zugreifen können, kontaktieren Sie bitte ebenfalls die IT-Hotline per Ticket.
Kontaktinformationen:
Mail: hotline@md-niedersachsen.de