IT-Sicherheitsvorfall: Update 21.06.2023
Nachdem rund 95 Prozent unserer Server und Datenbanken durch IT-Experten untersucht wurden, ohne dass weitere Probleme entdeckt wurden, können wir konkret mit dem Neustart der Systeme beginnen.
- Dazu bereiten die Kolleginnen und Kollegen in der IT mit Unterstützung von Geschäftsbereichen die Wiederverbindung und Reihenfolge der Dienste und Anwendungen vor.
- Am Samstag und Sonntag werden entsprechende Tests mit ausgewählten Nutzern in Hannover durchgeführt, um eventuelle Fehler zu entdecken und einen möglichst reibungslosen Start zum Beginn der Woche vorzubereiten.
- Auch werden dazu Anleitungen und FAQ entwickelt, damit alle Kolleginnen und Kollegen durch die notwendigen Schritte geführt werden.
Das ist für Montag und Dienstag geplant
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen am 26.06. bzw, 27.06.2023 eine Dienststelle aufsuchen, damit Sie sich wieder anmelden können. Damit verbunden ist die Einrichtung eines neuen Passworts und ggf. Updates.
Detailierte Informationen über den Ablauf und die notwendigen Schritte werde in Form eines Manuals ("Schritt-für Schritt-Anleitung")hier auf dieser Seite veröffentlicht bzw. werden in den Standorten bereitliegen.
- Für Mitarbeitende mit Start aus dem Homeoffice bzw. Telearbeit ohne eigenen Arbeitsplatz in den Dienststellen... werden in Zusammenarbeit mit dem Service konkrete Planungen erarbeitet, wer sich zu welchem Zeitpunkt in welchen Dienststellen an zentralen Stellen (z.B. Konferenzräumen) melden soll, um sich erstmalig wieder mit dem Netz zu verbinden. Mitarbeitende werde dort von „Scouts“ betreut. Bitte prüfen Sie zum Wochenende die Informationen auf dieser Seite, wo enstprechende Ablaufpläne bereitgestellt werden.
- Mitarbeitende mit festem Arbeitsplatz… suchen Ihren Arbeitsplatz auf, verbinden sich wie gewohnt mit dem Netzwerkkabel oder dem Port-Replikator („Docking Station“) und folgen der o.g. Anleitung. Die "Scouts" stehen auch hier als Anpsprechpersonen zur Verfügung.
Das erwarten wir ab Montag
Die Planungen sehen vor, dass Sie nach der ersten erfolgreichen Neuanmeldung am Netz wieder wieder Zugriff auf Kommunikationsmittel (Telefonie, E-Mail, Teamwire, Opentouch, BigBlueButton (BBB) / Webex etc.) haben.
Ebenfalls sollte der Zugriff auf Netzlaufwerke („Serverzugriff“) wiederhergestellt sein. Auch Fachanwendungen werden am Sonntag geprüft und stehen idealerweise ab Montag wieder zur Verfügung.
Den genauen Status einzelner Anwendungen finden Sie ab Montag auf einer neuen Unterseite im Intranet und über den IT-Status.