Neues TK-System in Sicht: moderner, einfacher, besser!
Auch wenn Videokonferenzen und Smartphones heute zum Arbeitsalltag gehören, können wir beim MD Niedersachsen nicht ganz auf die klassische Telefonie verzichten. Gerade für zentrale Funktionen wie unser Voxtron Communication Center, z. B. im TuK oder die Service-Hotlines im GKV-Bereich, oder die Sekretariate bleibt unser TK-System oder einfacher gesagt, die Telefonanlage ein wichtiges Instrument der Kommunikation.
Doch die Anforderungen haben sich mittlerweile verändert. Softphones und virtuelle Lösungen sind inzwischen Standard. Vielerorts wurde für die schnelle Kommunikation auf TeamWire umgestellt, unter anderem, weil es dafür eine Smartphone-App gibt. OpenTouch ist Nutzeroberfläche des aktuellen TK-Systems. Über diese Funktion werden verschiedene Dinge genutzt und eingestellt, zum Beispiel Präsenz-Status, Bildschirmfreigabe und Weiterleitungen. Unsere aktuelle Telefonanlage ist mittlerweile sieben Jahre alt, es ist höchste Zeit für eine neue. Der bestehende Vertrag läuft zum 31. Dezember 2025 aus.
Deshalb haben der GB IT und der Stabsbereich Recht & Compliance (Vertrags- und Vergabemanagement – VVM) gemeinsam eine neue Ausschreibung veröffentlicht, die unseren Anforderungen entspricht.
- M365- und Teams-Kompatibilität
- Vorhandenes Communication Center lässt sich integrieren
- zeitgemäße Features
- verlässlicher Betrieb
- einfache Bedienung
Das Ziel:
Weniger Tools, die dafür besser zusammenarbeiten. Wir benötigen eine zukunftssichere, flexible Lösung mit modernen Funktionen, die perfekt zu unserem digitalen Arbeitsplatz passt.
Die Firma BFW Kommunikationssystem GmbH wird neuer Partner für die Telefonanlage. Aktuell laufen die Vorbereitungen. Die Umstellung und die Schulungen sind für November/Dezember geplant.
Wir informieren Sie, wenn es Neuigkeiten gibt.
